天时/地利/人和:项目的“行政”和“后勤”

2022/02/24 posted in  Thinking

总以为:想清楚一件事,就能成就(做成)一件事。但实际远非如此!
思考事情/项目本身,仅仅是“术”,即“方法”、“办法”的层面。而很多项目的失败,并不败于其“术”层面与“战略”层面的执行,而是源于其背后更深层次“行政”、“后勤”的失败,也可以说是“资源与环境状况”使然。
所以,在意欲成就一个项目时,需要在“方向尽量正确”的基础上,判断并争取所需的外部支持,即所谓“天时”、“地利”、“人和”。

“天时”指外部市场环境、公司战略与预期。需要从这个方面判断项目的进展是否顺应大趋势、公司境况。
“地利”可看作是自己是否适合这个项目:能力模型是否能够hold住并完美推进落地、公司中是否有比自己更适合承担项目职责的人或团队,即老板眼中的“更优项”。说白了就是:为什么轮到你来做?
“人和”则是考虑自己能够获得的资源&被支持程度。需要用一个尽可能客观的角度,来分析:项目的相关方都有哪些?尽可能全面列出项目/利益相关方,按优先级高低依次排列(比如:大老板、上级、HRBP、合作者、技术&测试、下属),然后分析各方的角色和立场,包括:合作者的立场、对立者的立场……然后,团结能够团结的,规避对确实无法团结的人造成损害以至于被动树敌。说白了就是:争取资源,避免绊子。

不顺“天时”,就是不顺大势,项目本身就难成。因为“选择比努力更具决定性”。
不占“地利”,就容易中途废止/被废止。纵有功劳,也难被认可到自己身上。而若是有“锅”,却都不得不承担。运气好的,收获个“苦劳”,也只能“大公无私”了。
不能“人和”,就更甭提了。纵使方向明确、头脑清晰,但无人相助,容易推进不力,磕磕绊绊,甚至“为人所害”,处处受妨碍。遇到个“成事不足败事有余”的,就全盘皆空。

反过头来看,只有个好的规划,确实不能成功。
兵马未动,粮草先行。会摆阵行打仗的将军,也需要会计划粮草、训练马匹的副官。缺一不可!
可见,“行政”和“后勤”,是产品工作(乃至很多工作)必不可少、需要日常处理的“例行公事”。不仅不能认为是“繁文缛节的累赘”,反而需要主动、及早的去规划、运作。

很多问题的产生是长期积累的作用,而不是发生于你发现它的时候。如果能够提前、尽早发现,就大概率可以通过提前通过“运作”和“预处理”来规避问题。所谓:“治未病”,又所谓“人无远虑,必有近忧”,很多“近忧”都是曾经的“坑”。

可以做一个“每日例行”的项目关系反思。
对负责的项目,罗列一下相关方有哪些?分解各方诉求、分析处理策略。提前做好各方需求的满足和判断、问题的提前规避。
这样的“每日例行”也是需要付出精力的,或许这就是“管理”的意义。

司令无需上战场拼刺刀。单纯拼刺刀的话,多个他少个他并无实际意义。
而他更需要:制定战略、战法,协调资源与后勤保障,明确全链条的各单位,协调各方通力配合。
每一个人都有自己的立场和角色。找准自己的角色、明确各角色的必要性和重要性、知道角色的责任和托付,远比补充人力来“顶包”有意义的多。